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中海物業(yè)項目交流考察

  2021年5月19日下午，在公司總經理的帶領下，公司領導班子管理骨干一同赴成都中海蘭庭進行參觀交流。

我公司考察隊伍一行在中海蘭庭項目經理及其項目骨干團隊的熱情招待下，參觀了中海蘭庭項目園區(qū)、設施設備房等。通過實地參觀，考察人員就小區(qū)的基本建設、綠化養(yǎng)護、秩序維護、設施設備保養(yǎng)、客服服務等有了深入的了解。

參觀過程中，我公司考察人員與中海方進行了深入的互動交流。總經理王興坤對物業(yè)現(xiàn)場管理表示充分肯定。

在中海人員的陪同下參觀了各設備房的日常巡檢記錄、保養(yǎng)記錄、作業(yè)指導書、應急預案等制度上墻。各類設備房安全警示牌上墻以及地面刷地坪漆及黃色警戒線，地面干凈整潔，設備標識牌齊全、醒目。標準化機房配置得到參觀同行一致稱贊，現(xiàn)場拍照學習。

此次參觀重點為設施設備現(xiàn)場觀摩學習、服務管理等。通過參觀交流活動，促進同行間的溝通與交流，通過分享、學習先進管理經驗，共同推動行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

在完成參觀后雙方就物業(yè)管理進行了會議洽談，雙方領導就住宅滿意度調查、物業(yè)費收繳率、多種經營、管家服務、報事報修、停車管理、項目成本控制、維修資金及公共收益支出等問題進行溝通交流。

此次交流，公司進一步與先進單位加強溝通聯(lián)系，補足短板，吸取同行先進的管理理念和管理模式，結合我司的實際情況進行優(yōu)化，更好的服務業(yè)主，奠定公司的服務品牌。